Fontes
De onde vêm os dados de conta
Tudo sobre verificação, conta única e autoexclusão foi lido nos documentos publicados por ela, sem conta e sem sessão iniciada.
- Quais documentos foram lidos
- Qual trecho sustenta cada regra
- O que não experimentamos por dentro
- Sem prazos inventados
- Nada de instruções para burlar
- Validade destas regras
- Como pedir uma correção
Quais documentos foram lidos
As Regras Gerais do operador, nos capítulos de conta, elegibilidade e jogo responsável, e a Política de Saque, nas cláusulas de requisitos, verificação e bloqueios. Leitura de 9 de setembro de 2026.
Qual trecho sustenta cada regra
Conteúdo mínimo da verificação, incluindo reconhecimento facial e a lista de documentos: cláusula 3 da Política de Saque. Chave Pix do próprio CPF e vedação de conta de terceiro: cláusula 2. Bloqueios absolutos e temporários, com a notificação ao usuário: cláusula 8. Conta única, proibição de conta em nome de terceiro e critérios de elegibilidade: Regras Gerais. Limites prudenciais obrigatórios no cadastro, pausa e autoexclusão com reativação após 24 horas: Regras Gerais, seção de jogo responsável.
O que não experimentamos por dentro
Não abrimos conta, não enviamos documento, não fizemos reconhecimento facial e não pedimos saque. Portanto não afirmamos quanto tempo a verificação leva no seu caso, nem se um documento específico será aceito: o que está aqui é o procedimento descrito por ela.
Sem prazos inventados
O prazo de análise do KYC não aparece em página aberta, e por isso está marcado como não publicado em vez de estimado. O mesmo vale para a duração de cada modalidade de autoexclusão.
Nada de instruções para burlar
Não explicamos como abrir mais de uma conta, como contornar limite de saque ou como usar dados de outra pessoa. Além de violar as regras dela, isso está entre as situações que levam a bloqueio e encerramento — inclusive da conta original.
Validade destas regras
Regras de conta e exigências de documento mudam sem aviso, e a Política de Saque prevê revisão a qualquer tempo. A data de leitura fica no rodapé.
Como pedir uma correção
Com o endereço da página do operador onde consta o dado correto e a data em que você o viu, corrigimos no mesmo dia. Sem endereço nada muda.
As regras de conta abrem sem cadastro
Regras Gerais e Política de Saque estão no rodapé legal dele.